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三菱電機FAソリューション Web Shop開設のお知らせ
三菱電機株式会社は、製造業における働き方の変化や多様化するニーズに対応し、顧客ライフサイクル全般での価値を提供する事業DXの基盤として、三菱電機FAソリューション Web Shop(略称:FA Web Shop)を3月24日に開設しました。
背景と狙い
昨今の社会環境の急激な変化により、リモートワークの定着化や製造業におけるニーズの多様化が進んでいます。
当社は、「三菱電機FAソリューション Web Shop」を開設し、ものづくりや働き方の変化に対応したサービスやトレーニングスクールの提供や、デジタル起点のお客様へFA製品の小口・緊急でのご注文へ対応する事で、お客様のものづくりをトータルで支援し、安心・安全・快適な社会の実現に貢献します。
提供するコンテンツの概要
- 製造業における多様なニーズに対応したサービスの提供
- お客様の課題解決を支援するクラウドサービス等をサブスクリプション型で提供
- FA Web Shopからサブスクリプション契約内容の確認や変更が可能
- 働き方の変化に対応したトレーニングスクールの提供(2023年中)
- リモートワークに対応したオンデマンド配信型トレーニングスクールを提供
- FA機器の操作方法等を「いつでも・どこでも・何度でも(購入後30日間)」学ぶ事が可能
- FA製品の緊急・小口でのご注文に対応
- FA製品を1個から、いつでもご注文可能
- ソフトウェアのダウンロード販売に対応し、お客様の「すぐ使いたい」を実現
- 購入製品のアップデート情報や生産終了予定情報等をFA Web Shopからお届け
今後の展開
時代の進展とともに、次々と発生するお客様の困りごとの解決に向けて、従来のハードウェア製品だけで無く、新たなサービス・トレーニングスクール・ソフトウェア製品を順次追加していきます。
お客様のものづくりをエンジニアリングチェーン(設計/開発~製造~運用/保守)のトータルで支援するサイトを目指します。